Política de envío
Política de Envío - Clínica de la Retina
En Clínica de la Retina, nos comprometemos a que tus productos ópticos lleguen en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Nota: Los lentes con graduación especial pueden requerir un tiempo adicional de 2 a 3 días hábiles para su preparación.
Tiempos de Entrega
- Zona Metropolitana (CDMX, Monterrey, Guadalajara): 3 a 5 días hábiles - $99 MXN
- Ciudades Principales: 4 a 6 días hábiles - $129 MXN
- Resto de la República: 5 a 7 días hábiles - $149 MXN
- Zonas Extendidas: 7 a 10 días hábiles - $199 MXN
Envío Gratis
¡Envío GRATIS en compras mayores a $1,000 MXN! El envío gratuito aplica para todo México y se realiza por paquetería estándar.
Métodos de Envío
Trabajamos con las principales paqueterías de México:
- FedEx - Envío estándar y express
- DHL Express - Entrega rápida
- Estafeta - Cobertura nacional
Rastreo de Pedidos
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y enlace de rastreo para seguir tu paquete en tiempo real.
Información Importante
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.
- Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta.
- No realizamos envíos internacionales por el momento.
Contacto
Para consultas sobre envíos: envios@clinicadelaretina.com | Tel: (81) 1234-5678
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs